Política GDPR
Bienvenido a livaroe (en adelante, “nosotros”).
Durante la navegación o el uso de este sitio web, puede implicarse el tratamiento de datos personales. El presente documento tiene como finalidad explicar los principios aplicables al uso de la información en las diferentes etapas del servicio.
1. Ámbito de aplicación
La presente política cubre todas las actividades de tratamiento de datos generadas a través del sitio web, incluyendo la navegación, la realización de pedidos y cualquier interacción relacionada con el servicio.
Cualquier uso de datos vinculado al funcionamiento del sitio está sujeto a este documento.
2. Tipos y origen de los datos
Durante el uso del sitio, los datos pueden proceder de distintas fuentes, tales como:
- Información proporcionada al completar pedidos o al establecer comunicación
- Registros relacionados con transacciones, como detalles de pedidos o estado de procesamiento
- Información técnica generada durante el acceso, como datos del dispositivo o navegación
- Contenidos derivados de la comunicación con el servicio
Estos datos pueden ser facilitados directamente por el usuario o generados automáticamente durante el uso del sitio.
3. Uso de los datos
La información recopilada se utiliza principalmente para:
- Gestionar y ejecutar pedidos
- Facilitar la comunicación, como actualizaciones de pedidos o notificaciones
- Optimizar la estructura del sitio y la experiencia de navegación
- Detectar situaciones anómalas y mantener la estabilidad del sistema
4. Base legal del tratamiento (GDPR)
El tratamiento de datos se realiza conforme a los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), basándose en:
- La ejecución de una relación contractual, como la gestión de pedidos y servicios
- El consentimiento del usuario, en casos de comunicaciones o notificaciones
- El cumplimiento de obligaciones legales, como requisitos administrativos o fiscales
- El interés legítimo, como la mejora del servicio y la detección de incidencias
5. Uso y divulgación de los datos
El uso de la información se limita a los fines necesarios, como la ejecución de pedidos o la gestión del servicio.
En condiciones normales, los datos no se utilizan para fines no relacionados ni se divulgan de manera indiscriminada.
6. Derechos del usuario
Durante el tratamiento de datos, el usuario puede ejercer determinados derechos, tales como:
- Acceder a la información almacenada
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la supresión cuando corresponda
- Retirar el consentimiento o limitar el tratamiento en determinados casos
Para ejercer estos derechos, puede contactar a través de los canales indicados.
7. Conservación y seguridad de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario según su finalidad.
Se aplican medidas técnicas y organizativas, como el control de accesos y la gestión de permisos, con el objetivo de reducir riesgos y proteger la información.
8. Actualización de la política
Esta política puede ser modificada en función de cambios operativos o normativos.
Las actualizaciones se publicarán en el sitio web y se considerarán vigentes desde su publicación.
Se recomienda revisarla periódicamente.
Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o el tratamiento de datos, puede contactarnos a través de:
Dirección: 25 HAMMONDALE CT, SAN RAFAEL, CA, US
Teléfono: +1 (805) 613-6661
Correo electrónico: cblsupportdesk@livaroe.com
Horario de atención: lunes a viernes, de 10:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00
(hora de Europa Occidental, WET)
El presente documento se aplica a todos los servicios ofrecidos a través del sitio web.