Sobre Nosotros

Le damos la bienvenida a conocer livaroe (en adelante, “nosotros”).
Esta página tiene como finalidad presentar el posicionamiento básico del sitio y la forma en que se prestan los servicios, para facilitar una mejor comprensión de nuestro modelo de funcionamiento.

Nuestro posicionamiento

Somos una plataforma de comercio electrónico centrada en la venta en línea, orientada a ofrecer la visualización de productos y servicios de compra a través del sitio web.

Todas las transacciones se realizan de forma digital.
Los usuarios pueden consultar la información de los productos, seleccionar artículos y completar sus pedidos directamente en el sitio.

Nuestra forma de servicio

En la operación diaria, los servicios se organizan en torno al proceso de compra en línea, incluyendo la presentación de productos, la gestión de pedidos y la atención posterior.

El usuario puede completar todo el proceso, desde la navegación hasta la compra, dentro del sitio web, y utilizar los canales de atención para consultas o comentarios.

Nuestros principios de funcionamiento

Durante la prestación del servicio, se prioriza la claridad de la información y la organización de los procesos, por ejemplo:

• Presentar la información básica de los productos para facilitar su comprensión
• Proporcionar indicaciones durante el proceso de pedido para su verificación
• Ofrecer soporte en la fase posterior según cada situación

Comunicación y soporte

Si durante el uso del sitio necesita asistencia o tiene alguna consulta, puede ponerse en contacto a través de los siguientes medios:

Dirección: 25 HAMMONDALE CT, SAN RAFAEL, CA, US
Teléfono: +1 (805) 613-6661
Correo electrónico: cblsupportdesk@livaroe.com

Horario de atención: lunes a viernes, de 10:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00
(hora de Europa Occidental, WET)

El presente contenido tiene carácter informativo y describe el funcionamiento general del sitio.